Title: Інноваційний підхід до вдосконалення системи управління якістю на підприємстві
Abstract: У статті досліджено особливості вдосконалення систем управління якістю на підприємстві за допомогою реінжинірингу бізнес-процесів та їх використання для підвищення ефективності управління підприємством. У межах системи управління якістю в роботі запропоновано певні заходи, виконання яких дасть змогу за-безпечити випуск якісної продукції, упевненість у компетенції й визнання на національному та міжнародному рівнях. Запропоновано створення оптимальної системи менеджменту якістю, заснованої на результатах моделювання бізнесу